5.4 Utvärdering efter händelse

Då oförutsedda händelser eller incidenter inträffar är det viktigt att utvärdera och följa upp vad som var anledningen till händelsen och hur man förhindrar att samma eller liknande händelse sker igen. 

En utvärdering ska vara användbar och ha betydelse för framtida beslutssituationer. Innan en utvärdering påbörjas är det viktigt att klargöra vem som är tänkt att få praktisk användning av utvärderingens resultat. Eftersom en utvärdering ska bedöma om något är bra eller dåligt är det viktigt att utförandet av den är väl förankrat inom den verksamhet som ska utvärderas. Tydlighet och öppenhet kring utvärderingsarbetet under arbetets gång ökar förutsättningarna för att resultaten accepteras och kommer till användning inom verksamheten. 

Vad förväntades hända? (vad var målet eller målen av den händelse att målbilden förändras under tiden)?

• Vad hände (till vilken grad uppnådde vi målet)?
• Varför blev det som det blev (vad gjorde vi bra och varför)?
• Vad kan förbättras och hur?
• Vad kan vi sprida vidare (till vem/vilka och hur)?