Problem med dricksvattenkvaliteten

I händelse av att dricksvattenkvaliteten i en kommun inte uppfyller Livsmedelsverkets krav har huvudmannen en skyldighet att agera. Vid kvalitetsavvikelser är det alltid viktigt att ha en dialog med den lokala kontrollmyndigheten. På den här sidan kan du hitta några tips att ha i åtanke.

Vid en mindre avvikelse i dricksvattenkvaliteten, vilken inte medför någon hälsofara för användarna, kan det räcka med en utredning som leder till någon form av åtgärd.

Vid en större avvikelse i dricksvattenkvaliteten, vilken medför någon form av hälsofara för användarna, krävs mer omfattande utredning och åtgärder.

Att vara väl förberedd i händelse av problem med dricksvattenkvaliteten är mycket viktigt. Det gäller att ha en bra och vältränad organisation samt rutiner som tydligt beskriver vad som ska göras och av vem.

Under normala förhållanden är det en väl fungerande egenkontroll som säkerställer dricksvattenkvaliteten. Hur egenkontroll lämpligen utformas finns exempel på i Svenskt Vattens handbok för egenkontroll i samband med produktion och distribution av dricksvatten.

Orsaksutredning

Ibland får kommunen in klagomål från enskilda fastighetsägare gällande dricksvattenkvaliteten. Det kan till exempel handla om synpunkter på lukt, smak, färg eller temperatur. Vid sådana klagomål är VA-huvudmannen skyldig att genomföra en så kallad orsaksutredning.

Svenskt Vatten anser att en orsaksutredning är gjord när VA-huvudmannen vid ett och samma tillfälle tagit minst ett prov hos användaren (i tappkran), och minst ett prov i den kommunala VA-anläggningen i närheten av fastighetens förbindelsepunkt.

Vid mikrobiologisk förorening krävs särskilda åtgärder.

Reserv- och nödvattenförsörjning

Om ordinarie dricksvattenförsörjning av någon anledning inte kan användas, behöver reservvatten eller nödvatten användas.

Reservvattenförsörjning motsvarar hela eller delar av ordinarie dricksvattenförsörjning. Reservvattenförsörjning baseras på en alternativ vattentäkt och/eller ett alternativt vattenverk. Distribution sker i ordinarie ledningsnät eller i provisoriskt ledningsnät.

Nödvattenförsörjning motsvarar bara en liten del av den ordinarie dricksvattenförsörjningen. Nödvattenförsörjning används vid avbrott i ordinarie dricksvattenförsörjning, och baseras på vattentankar som körs ut till och ställs upp i berört område. Då mängden vatten i tankarna är begränsad är det främst avsett för mat, dryck och personlig hygien. Exempel på vattentankar är rostfria tankar eller så kallade Combo Aqua.

Livsmedelsverket har ett antal centrala lager med nödvattenutrustning. Vid behov kan Livsmedelsverket anordna utbildningar som beskriver hur nödvattenutrustningen används. I utbildningen ingår både teori och praktik. Kontakta Livsmedelsverket för ytterligare information.

God hjälp i det förebyggande arbetet kan man få i handböcker från Livsmedelsverket.

VAKA (Nationell vattenkatastrofgrupp)

Under de senaste åren har en rad händelser inträffat, vilka påverkat dricksvattenförsörjningen i en eller flera kommuner. Det kan handla om till exempel översvämningar och elavbrott samt större olyckor. Erfarenheter har visat att en sådan händelse, som drabbar en eller flera kommuner, kan bli en svår uppgift att hantera, särskilt vid utdragna förlopp. Därför tog Livsmedelsverket under 2004 initiativet till bildandet av VAKA.

VAKA är förkortningen för "Nationell VAttenKAtastrofgrupp", som består av personer från hela Sverige. Huvudman är Livsmedelsverket, som bildat gruppen som ett stöd till kommuner och regioner när de drabbas av kriser av lite mer besvärligt slag. Finansiären är Myndigheten för samhällsskydd och beredskap, som stöder gruppens verksamhet.

Kontakta VAKA

VAKA nås dygnet runt via SOS-alarm på telefonnummer: 020-30 20 30.

OBS! Tänk på följande:

• Det är bättre att agera för tidigt än för sent.
• VAKA handlägger endast akuta problem med den kommunala dricksvattenförsörjningen.
• Du ska vara behörig (VA-chef, chef för Miljökontoret, Räddningschef) eller ha fått delegation av annan behörig att kontakta VAKA.
• Meddela SOS-alarm kortfattat, enkelt och klart om problemet.
• Du kan få stöd och hjälp via telefon eller genom besök av VAKA.
• VAKA:s medverkan är kostnadsfri.